{"id":6086,"date":"2021-09-03T18:22:03","date_gmt":"2021-09-03T16:22:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sentou2021.malibellule.com\/?page_id=6086"},"modified":"2025-03-10T18:04:09","modified_gmt":"2025-03-10T16:04:09","slug":"cvg-cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sentou.fr\/el\/cvg-cgu\/","title":{"rendered":"CVG CGU"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6086\" class=\"elementor elementor-6086\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8afb9f4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8afb9f4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f18cf84 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f18cf84\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d333e0e elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget-divider--element-align-left elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"d333e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d'utilisation\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbfc0b1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cbfc0b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59b9fee e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"59b9fee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a16a79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a16a79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Article 1. Objet <\/strong><\/p><p><strong>1.1. <\/strong><a href=\"http:\/\/www.sentou.fr\/\">WWW.SENTOU.FR<\/a> est un service en ligne fourni par la soci\u00e9t\u00e9 SENTOU et accessible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/www.sentou.fr\">WWW.SENTOU.FR<\/a> et\/ou \u00e0 toute autre adresse et\/ou par l\u2019interm\u00e9diaire de toute application logicielle mise \u00e0 disposition par SENTOU.<\/p><p>SENTOU SAS est une soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e au capital de 5.000EUROS dont le si\u00e8ge social est\u00a0situ\u00e9 15 rue de la Forge Royale 75011 Paris inscrite au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro 902 412 022, et repr\u00e9sent\u00e9e par son pr\u00e9sident Pierre Romanet.<\/p><p><strong>1.2. <\/strong>VENTE EN LIGNE <a href=\"http:\/\/www.sentou.fr\/\">WWW.SENTOU.FR<\/a> \u00a0(le \u00ab\u00a0<strong>Service<\/strong>\u00a0\u00bb). Les produits SENTOU propos\u00e9s \u00e0 la vente en ligne sont ceux pr\u00e9sent\u00e9s sur le site <a href=\"http:\/\/www.sentou.fr\/\">WWW.SENTOU.FR<\/a>. Les produits sont d\u00e9crits \u00e0 l&rsquo;aide de fiches descriptives et photos par SENTOU sur son site avec la plus grande exactitude possible.<\/p><p>SENTOU informe n\u00e9anmoins le Client, que malgr\u00e9 toute l&rsquo;attention dont elle a fait preuve, les photographies ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit propos\u00e9 \u00e0 la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs et les effets de mati\u00e8res. Les diff\u00e9rences peuvent r\u00e9sulter de la qualit\u00e9 couleur des photographies, de la difficult\u00e9 de faire appara\u00eetre sur l&rsquo;\u00e9cran le rendu des mati\u00e8res ou encore, sans toutefois \u00eatre exhaustif, l&rsquo;adaptation technique.<\/p><p>Ces diff\u00e9rences ne pourront en aucun cas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es comme des d\u00e9fauts de conformit\u00e9, entra\u00eener l&rsquo;annulation de la vente et engager la responsabilit\u00e9 de SENTOU.<\/p><p>Toute commande vaut acceptation expresse et irr\u00e9vocable de la description des produits.<\/p><p>Le Client devra s&rsquo;assurer avant toute commande, que le produit command\u00e9 pourra \u00eatre achemin\u00e9 sans difficult\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 son domicile, notamment en raison de son poids et de son volume. Le Client devra notamment veiller \u00e0 ce que le produit puisse franchir les portes et emprunter les \u00e9ventuels acc\u00e8s. <br \/>L&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;acheminer le produit command\u00e9 en raison des conditions d&rsquo;acc\u00e8s du domicile du Client n&rsquo;engagera pas la responsabilit\u00e9 de SENTOU.<\/p><p><strong>1.3. <\/strong>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et de vente (les \u00ab\u00a0<strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong>\u00a0\u00bb) s\u2019appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 toute utilisation du Service et notamment \u00e0 toutes commandes pass\u00e9es aupr\u00e8s de SENTOU.<\/p><p>Les utilisateurs du Service sont toutes personnes physiques inscrites ou non-inscrites utilisant de quelque fa\u00e7on que ce soit une ou plusieurs fonctionnalit\u00e9s du Service, notamment par la navigation, la consultation, la commande de Produits, etc. (l\u2019<strong>Utilisateur\u00a0<\/strong>\u00bb). L\u2019inscription donne acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Utilisateur \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Elle est requise pour l\u2019achat des Produits en ligne.<\/p><p>En utilisant le Service de quelque fa\u00e7on que ce soit, tout Utilisateur accepte l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>Si un Utilisateur ne souscrit pas int\u00e9gralement aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, il doit s\u2019abstenir d\u2019acc\u00e9der au Service et\/ou de l\u2019utiliser d\u2019une quelconque mani\u00e8re.<\/p><p><strong>Article 2. Applicabilit\u00e9 et mise \u00e0 jour <\/strong><\/p><p><strong>2.1. <\/strong>Toute utilisation du Service emporte l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, que l\u2019Utilisateur reconna\u00eet avoir lues, comprises et accept\u00e9es en parfaite connaissance de cause.<\/p><p>SENTOU et l\u2019Utilisateur conviennent que les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent exclusivement leurs relations et qu\u2019elles sont pleinement applicables d\u00e8s leur mise en ligne.<\/p><p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 chaque vente sont celles publi\u00e9es sur le Service \u00e0 la date de la commande.<\/p><p><strong>2.2. <\/strong>SENTOU se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, soit en raison de l\u2019\u00e9volution du Service et\/ou de ses fonctionnalit\u00e9s, soit en raison de modifications l\u00e9gislatives ou r\u00e9glementaires, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p><p>La version la plus r\u00e9cente des Conditions G\u00e9n\u00e9rales est en permanence accessible en ligne \u00e0 l\u2019adresse WWW.SENTOU.FR<\/p><p>En cas de modification substantielle des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, SENTOU en informera les Utilisateurs par l\u2019interm\u00e9diaire du Service ou par tout autre moyen utile et appropri\u00e9 afin de permettre aux Utilisateurs d\u2019en prendre connaissance utilement.<\/p><p>En cas d\u2019opposition \u00e0 l\u2019une quelconque des dispositions de Conditions G\u00e9n\u00e9rales mises \u00e0 jour, l\u2019Utilisateur devra cesser d\u2019utiliser le Service et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, proc\u00e8dera \u00e0 la cl\u00f4ture de son compte. \u00a0En poursuivant l\u2019utilisation du Service apr\u00e8s la publication de mises \u00e0 jour des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, l\u2019Utilisateur accepte n\u00e9cessairement celles-ci.<\/p><p><strong>Article 3<\/strong><strong>. Inscription <\/strong><\/p><p><strong>3.1. <\/strong>Pour passer une commande sur le Service, l\u2019Utilisateur doit pr\u00e9alablement s\u2019inscrire et, \u00e0 cet effet, suivre les modalit\u00e9s d\u2019inscription figurant dans la rubrique pr\u00e9vue \u00e0 cet effet. L\u2019Utilisateur devra nomment fournir les informations suivantes\u00a0:<\/p><ul><li>Ses noms et pr\u00e9noms\u00a0;<\/li><li>Une adresse e-mail valide\u00a0;<\/li><li>Son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0;<\/li><li>L\u2019adresse postale de livraison\u00a0;<\/li><li>L\u2019adresse postale de facturation\u00a0;<\/li><\/ul><p><strong>3.2. <\/strong>L\u2019inscription est confirm\u00e9e par un courriel adress\u00e9 par SENTOU \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9 lors de l\u2019inscription. Tout Utilisateur inscrit peut modifier \u00e0 tout moment les informations relatives \u00e0 son profil, qui sont accessibles dans la rubrique d\u00e9di\u00e9e.<\/p><p><strong>Article 4<\/strong><strong>. Commande<\/strong><\/p><p><strong>4.1. <\/strong>L\u2019Utilisateur qui passe une commande sur le Service reconna\u00eet avoir pris connaissance, pr\u00e9alablement \u00e0 la confirmation de sa commande\u00a0: des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, de l\u2019identit\u00e9 du B\u00e9n\u00e9ficiaire, de l\u2019identification du Produit, des conditions et d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9es par la Marque, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des conditions particuli\u00e8res applicables \u00e0 ladite vente et d\u00e9taill\u00e9es avant la validation de la commande. L\u2019Utilisateur reconna\u00eet par ailleurs avoir eu communication de toutes les informations list\u00e9es \u00e0 l\u2019article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/id\/LEGIARTI000032226876\/2016-07-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L.221-5 du Code de la consommation<\/a> d\u2019une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible.<\/p><p>La validation de la commande vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et des conditions particuli\u00e8res communiqu\u00e9es avant la validation de chaque commande.<\/p><p><strong>4.2. <\/strong>Les caract\u00e9ristiques essentielles et notamment le prix de chaque Produit, ainsi que l\u2019identit\u00e9 de la Marque sont indiqu\u00e9s sur les pages contenant la description d\u00e9taill\u00e9e du Produit concern\u00e9.<\/p><p>Les Produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p><p>Les prix sont fermes et d\u00e9finitifs et sont ceux figurant sur le Service au jour de la commande, sous r\u00e9serve de tout probl\u00e8me technique ou d\u2019affichage. Les prix sont exprim\u00e9s en euros et toutes taxes comprises dont la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA applicable sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des Produits.<\/p><p>Les frais de livraison seront indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p><p>Le paiement de la totalit\u00e9 du prix doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 lors de la commande qui, \u00e0 d\u00e9faut, ne pourra pas \u00eatre valid\u00e9e.<\/p><p><strong>4.3. <\/strong>L\u2019Utilisateur a la possibilit\u00e9 de passer sa commande sur le site internet du Service pour tout Produit, dans la limite des stocks disponibles. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un Produit, l\u2019Utilisateur en sera inform\u00e9, soit pr\u00e9alablement \u00e0 toute commande, soit dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 la suite d\u2019une commande. Si le Produit se r\u00e9v\u00e8le indisponible apr\u00e8s que l\u2019Utilisateur ait pass\u00e9 la commande, celui-ci sera rembours\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 compter de la notification de l\u2019indisponibilit\u00e9 du Produit.<\/p><p>Le processus de commande inclut les \u00e9tapes suivantes:<\/p><ul><li><strong>Inscription\u00a0: <\/strong>l\u2019Utilisateur doit \u00eatre inscrit au Service pour passer une commande\u00a0; cette inscription peut s\u2019effectuer pr\u00e9alablement ou au moment de la validation de la commande.<\/li><li><strong>Ajout au panier\u00a0: <\/strong>l\u2019Utilisateur s\u00e9lectionne le ou les Produits souhait\u00e9s et la quantit\u00e9 souhait\u00e9e et les ajoute \u00e0 son panier en cliquant sur les boutons concern\u00e9s apr\u00e8s avoir pris connaissance de l\u2019ensemble des caract\u00e9ristiques du ou des Produits (notamment les coloris, tailles, etc. \u2013 les photos d\u2019illustration \u00e9tant non contractuelles).<\/li><li><strong>Validation de la commande\u00a0: <\/strong>l\u2019Utilisateur valide sa commande apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 ou compl\u00e9t\u00e9 ses informations personnelles (telles que son nom, pr\u00e9nom, adresse de courrier \u00e9lectronique, adresse d\u2019exp\u00e9dition, adresse de facturation), et apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 les d\u00e9tails de la commande, en particulier l\u2019identit\u00e9 de la Marque et du B\u00e9n\u00e9ficiaire et les conditions particuli\u00e8res pouvant s\u2019appliquer \u00e0 cette vente, avant de valider la commande.<\/li><li><strong>Choix du mode de livraison\u00a0:<\/strong> l\u2019Utilisateur v\u00e9rifie et, le cas \u00e9ch\u00e9ant choisit le mode de livraison.<\/li><li><strong>V\u00e9rification et validation\u00a0: <\/strong>il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de v\u00e9rifier les d\u00e9tails de la commande\u00a0; pour que la commande soit valid\u00e9e, l\u2019Utilisateur devra accepter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et renseigner son moyen de paiement, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues par le prestataire de paiement d\u00e9sign\u00e9 par [\u00e0 compl\u00e9ter].<\/li><li><strong>Paiement et confirmation<\/strong>: une fois le paiement valid\u00e9, l\u2019Utilisateur recevra une confirmation de sa commande par courriel.<\/li><\/ul><p><strong>Article 5<\/strong><strong>. Paiement <\/strong><\/p><p><strong>5.1. <\/strong>La validation de la commande implique le r\u00e8glement du prix. Ce r\u00e8glement s\u2019effectue exclusivement en Euros au comptant le jour de la commande effective. Les Produits restent l\u2019enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 de SENTOU jusqu\u2019\u00e0 l\u2019entier paiement du prix de vente par l\u2019Utilisateur.<\/p><p>Pour r\u00e9gler sa commande, l\u2019Utilisateur dispose, \u00e0 son choix, de l\u2019ensemble des modes de paiement mis \u00e0 sa disposition par le prestataire de paiement choisi par SENTOU\u00a0:<\/p><p>Sentou utilise les solutions de paiement en ligne Axepta de BNP PARIBAS :<\/p><p>Carte bancaire\u00a0: Les commandes peuvent \u00eatre pay\u00e9es en ayant recours au paiement par carte bancaire (CB \/ VISA \/ MASTERCARD)\u00a0: Le paiement Axepta, solution certifi\u00e9e PCI\/DSS de niveau 1 (le niveau de s\u00e9curit\u00e9 le plus \u00e9lev\u00e9 pour payer en ligne) s&rsquo;effectue directement sur les serveurs bancaires s\u00e9curis\u00e9s de la banque, les coordonn\u00e9es bancaires que vous entrez sur notre site sont crypt\u00e9es et ne transitent pas sur le site Sentou et surtout ne circulent jamais en clair sur Internet. Les coordonn\u00e9es bancaires communiqu\u00e9es lors du paiement sont prot\u00e9g\u00e9es par un proc\u00e9d\u00e9 de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Lorsque vous tapez votre num\u00e9ro de carte pour faire vos achats sur notre site c\u2019est, en r\u00e9alit\u00e9, \u00e0 AXEPTA BNP Paribas que vous les transmettez, de cette mani\u00e8re, ces coordonn\u00e9es ne sont pas accessibles \u00e0 des tiers.\u00a0<\/p><p>La commande du Client est enregistr\u00e9e et valid\u00e9e d\u00e8s acceptation du paiement par la banque.<\/p><p>Le compte du Client sera d\u00e9bit\u00e9 du montant correspondant uniquement lorsque les donn\u00e9es de la carte bancaire utilis\u00e9e auront \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es et le d\u00e9bit aura \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 par la banque ayant \u00e9mis la carte bancaire.<\/p><p>L\u2019impossibilit\u00e9 de d\u00e9biter les sommes dues entra\u00eenera la nullit\u00e9 imm\u00e9diate de la vente.<\/p><p>La carte bancaire peut notamment \u00eatre refus\u00e9e si elle est arriv\u00e9e \u00e0 expiration, si elle a atteint le montant maximal de d\u00e9pense auquel le Client a droit ou si les donn\u00e9es saisies sont incorrectes.\u00a0<\/p><p>L\u2019Utilisateur garantit qu\u2019il dispose des autorisations n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui lors de la validation de la commande. SENTOU ne pourra \u00eatre tenu responsable de l\u2019usage frauduleux du moyen de paiement utilis\u00e9 pour r\u00e9aliser un achat.<\/p><p><strong>5.2. <\/strong>Apr\u00e8s avoir choisi parmi les modes de paiement propos\u00e9s, l\u2019Utilisateur proc\u00e8de au paiement.<\/p><p>Le moyen de paiement sur le Site est la carte bancaire et exclusivement les cartes suivantes : Carte Bleue classique, Carte VISA, Carte MASTERCARD.<\/p><p>Par la confirmation de sa commande, l\u2019Utilisateur accepte en connaissance de cause le contenu et les conditions de la commande en cause et en particulier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, l\u2019identit\u00e9 de SENTOU SAS et les prix, volumes, caract\u00e9ristiques, quantit\u00e9s et d\u00e9lais de livraison des Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente.<\/p><p>Un courrier \u00e9lectronique sera adress\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur confirmant la prise en charge de la commande avec la liste et les r\u00e9f\u00e9rences du\/des produit(s) achet\u00e9(s), leur prix hors taxes et toutes taxes comprises, le d\u00e9lai estimatif de livraison et l\u2019identit\u00e9 du B\u00e9n\u00e9ficiaire, ainsi que l\u2019identit\u00e9 de la Marque proc\u00e9dant \u00e0 la livraison.<\/p><p>En cas d\u2019erreur de saisie de l\u2019adresse de messagerie \u00e9lectronique pour la commande, ou de non-r\u00e9ception du message \u00e9lectronique de confirmation de commande, la responsabilit\u00e9 de SENTOU ne saurait \u00eatre engag\u00e9e. Hors les cas d\u2019annulation de la commande du fait de la Marque, notamment pour indisponibilit\u00e9 des produits, la vente sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive.<\/p><p>L\u2019Utilisateur pourra n\u00e9anmoins exercer son droit de r\u00e9tractation dans les conditions l\u00e9gales rappel\u00e9es aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>La vente sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s l\u2019envoi \u00e0 l\u2019Utilisateur du courrier \u00e9lectronique confirmant l\u2019acceptation de la commande et apr\u00e8s encaissement par SENTOU de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix.<\/p><p>Dans certains cas, notamment en cas de d\u00e9faut de paiement, paiement partiel ou incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative \u00e0 l\u2019utilisation du Service, d\u2019adresse erron\u00e9e ou autre probl\u00e8me li\u00e9 au compte de l\u2019Utilisateur, SENTOU se r\u00e9serve la facult\u00e9 de suspendre la commande de l\u2019Utilisateur jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me.<\/p><p>Pour toute question relative au suivi d\u2019une commande, l\u2019Utilisateur peut s&rsquo;adresser au service clients via <a href=\"https:\/\/sentou.fr\/contact\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">le formulaire de contact<\/span><\/a>\u00a0<\/p><p><strong>Article 6<\/strong><strong>. Livraison <\/strong><\/p><p><strong>6.1. <\/strong>La livraison des Produits est assur\u00e9e par SENTOU. Pour des raisons logistiques, la livraison n\u2019intervient qu\u2019\u00e0 compter de la fin de chaque Op\u00e9ration. Il est rappel\u00e9 que SENTOU prend notamment en charge la gestion des commandes, des r\u00e8glements et des retours.<\/p><p><strong>6.2. <\/strong>Les options et conditions de la livraison sont d\u00e9taill\u00e9es pour chaque commande avant la validation de la commande par l\u2019Utilisateur. La livraison des Produits n\u2019est possible qu\u2019en France m\u00e9tropolitaine et en Corse.<\/p><p>Les Produits \u00e9tant livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par l\u2019Utilisateur lors de la commande ou lors de son inscription, l\u2019Utilisateur devra veiller \u00e0 son exactitude. En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, SENTOU ne saurait \u00eatre tenu pour responsable.<\/p><p>Tout colis renvoy\u00e9 du fait d\u2019une adresse de livraison erron\u00e9e ou incompl\u00e8te sera r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 aux frais de l\u2019Utilisateur concern\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f2a878 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2f2a878\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49e5c37 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49e5c37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>6.3. <\/strong>Les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition courent \u00e0 compter de la date de fin de l\u2019Op\u00e9ration concern\u00e9e indiqu\u00e9e sur le courrier \u00e9lectronique de confirmation de la commande et en tout \u00e9tat de cause sur le site internet du Service. Les d\u00e9lais et les co\u00fbts de livraison varient en fonction de la destination et du poids du colis.<\/p><p>En tout \u00e9tat de cause, si la livraison est emp\u00each\u00e9e par un \u00e9v\u00e8nement de force majeure, d\u00e9fini comme un \u00e9v\u00e8nement qui se situe au-del\u00e0 du niveau raisonnable de contr\u00f4le par SENTOU notamment\u00a0et sans que cette liste ne soit limitative\u00a0: la guerre, les \u00e9meutes, les actes d\u2019insurrection, les actes de restriction mon\u00e9taire ou commerciale (type embargo), les \u00e9pid\u00e9mies, pand\u00e9mies, les catastrophes naturelles, les incendies, les mesures de quarantaine ou de limitation de d\u00e9placement qui pourraient \u00eatre mis en \u0153uvre, le dysfonctionnement prolong\u00e9 des transports ou des t\u00e9l\u00e9communications, \u00a0le d\u00e9lai de livraison sera prolong\u00e9 en fonction de la dur\u00e9e de l\u2019emp\u00eachement.<\/p><p><strong>6.4.\u00a0<\/strong>\u00c0 r\u00e9ception du colis, l\u2019Utilisateur est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat des Produits et leur conformit\u00e9 \u00e0 la commande.<\/p><p>Si l\u2019emballage d\u2019origine est ab\u00eem\u00e9, d\u00e9chir\u00e9, ouvert, l\u2019Utilisateur doit particuli\u00e8rement v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat des Produits. S\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s, l\u2019Utilisateur doit imp\u00e9rativement refuser le colis et noter une r\u00e9serve sur le bordereau de livraison (\u00ab\u00a0colis refus\u00e9 car ouvert ou endommag\u00e9\u00a0\u00bb).<\/p><p>Cette v\u00e9rification est consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e d\u00e8s lors que l\u2019Utilisateur, ou une personne autoris\u00e9e par lui, a sign\u00e9 le bon de livraison.<\/p><p><strong>6.5. <\/strong>L\u2019Utilisateur devra formuler aupr\u00e8s de SENTOU le jour m\u00eame de la livraison et au plus tard trois jours ouvr\u00e9s suivant, toute r\u00e9clamation d\u2019erreur de livraison par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.<\/p><p>La r\u00e9clamation devra \u00eatre faite par courriel notre <a href=\"https:\/\/sentou.fr\/contact\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">formulaire de contact<\/span><\/a> ou \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e sur le courriel de confirmation de la commande pour faire valoir un probl\u00e8me de livraison.<\/p><p><strong>Article 7<\/strong><strong>. Droit de r\u00e9tractation et garantie l\u00e9gale<\/strong><\/p><p><strong>7.1. <\/strong>Conform\u00e9ment aux dispositions des articles <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/section_lc\/LEGITEXT000006069565\/LEGISCTA000032221365\/2020-10-20\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L.221-18 et suivants du Code de la consommation<\/a>, l\u2019Utilisateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>14 (quatorze) jours<\/strong> \u00e0 compter du lendemain de la r\u00e9ception du ou des Produits, pour notifier \u00e0 SENTOU qu\u2019il renonce \u00e0 son achat et ce, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p><p>L\u2019Utilisateur devra exercer son droit de r\u00e9tractation en informant SENTOU de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter par l&rsquo;envoi, avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours, du formulaire de r\u00e9tractation figurant en annexe,\u00a0ou de toute autre d\u00e9claration, d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9, exprimant sa volont\u00e9 de se r\u00e9tracter, via <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/sentou.fr\/contact\/\">notre formulaire de contact<\/a><\/span><\/p><p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e en dehors de ce d\u00e9lai ne pourra pas \u00eatre accept\u00e9e.<\/p><p>Le retour du ou des Produits devra \u00eatre effectu\u00e9 par l\u2019Utilisateur \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que les frais et risques li\u00e9s au retour du ou des Produits sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019Utilisateur.<\/p><p>L\u2019Utilisateur devra compl\u00e9ter le formulaire de retour, pr\u00e9sent dans son colis, le joindre \u00e0 ou aux articles qu\u2019il souhaite rendre.<\/p><p>Adresse pour le retour des marchandises :<\/p><div><strong>SHIPEA INTERLINES chez Feilo Sylvania<\/strong><\/div><div>53 route de Paris\u00a0<\/div><div>60330 LE PLESSIS BELLEVILLE<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Les Produits devront imp\u00e9rativement \u00eatre retourn\u00e9s parfaitement prot\u00e9g\u00e9s, avec les \u00e9tiquettes, dans leur emballage d\u2019origine, dans un parfait \u00e9tat de revente et assortis de la r\u00e9f\u00e9rence de la commande \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e sur le courriel de confirmation de la commande.<\/div><p>Tout Produit retourn\u00e9 incomplet, ab\u00eem\u00e9, endommag\u00e9, d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 ou ayant visiblement fait l\u2019objet d\u2019un usage ou d\u2019un lavage ne sera pas repris et ne donnera pas lieu \u00e0 un remboursement.<\/p><p>Dans ce cas, le colis sera retourn\u00e9 au Client et les frais de retour du produit seront \u00e0 la charge du Client.<\/p><p>Le retour des Produits donnera lieu \u00e0 un remboursement \u00e9gal au prix d\u2019achat du ou des Produits achet\u00e9s ainsi que des frais de livraison initiaux mais \u00e0 l\u2019exclusion des frais de retour, par cr\u00e9dit du compte bancaire de l\u2019Utilisateur ayant pass\u00e9 la commande, dans un d\u00e9lai maximum de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle SENTOU aura \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la d\u00e9cision de l\u2019Utilisateur de se r\u00e9tracter ou jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration des Produits dans les conditions indiqu\u00e9es ci-avant si ce d\u00e9lai est plus long.<\/p><p>Les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne sont pas exclusives de l\u2019application de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s des <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/section_lc\/LEGITEXT000006070721\/LEGISCTA000006165624\/2020-10-20\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">articles 1641 et suivants du Code civil<\/a>, et de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, conform\u00e9ment aux dispositions des articles <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/section_lc\/LEGITEXT000006069565\/LEGISCTA000032221271\/2020-10-20\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L.217-4 et suivants du Code de la consommation<\/a>.<\/p><p><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s<\/strong><\/p><p>Les produits vendus sur le site sentou.fr sont soumis aux conditions de garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par les articles L 211-4, L 211-5 et L 211-12 du Code de la Consommation ainsi que par les articles 1641 et 1648 du Code Civil : Article 1641 Code Civil Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l&rsquo;usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l&rsquo;acheteur ne l&rsquo;aurait pas acquise, ou n&rsquo;en aurait donn\u00e9 qu&rsquo;un moindre prix, s&rsquo;il les avait connus. Article 1648 du Code Civil L&rsquo;action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l&rsquo;acqu\u00e9reur dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice. Dans le cas pr\u00e9vu par l&rsquo;article 1642-1, l&rsquo;action doit \u00eatre introduite, \u00e0 peine de forclusion, dans l&rsquo;ann\u00e9e qui suit la date \u00e0 laquelle le vendeur peut \u00eatre d\u00e9charg\u00e9 des vices apparents. Article L211 -4 du Code de la Consommation Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance. Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l&#8217;emballage, des instructions de montage ou de l&rsquo;installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9. Article L211 -5 du Code de la Consommation.<\/p><p>Pour \u00eatre conforme au contrat, le bien doit :<\/p><ol><li>Etre propre \u00e0 l&rsquo;usage habituellement attendu d&rsquo;un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant : correspondre \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e9der les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l&rsquo;acheteur sous forme d&rsquo;\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le ; pr\u00e9senter les qualit\u00e9s qu&rsquo;un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l&rsquo;\u00e9tiquetage ;<\/li><li>Ou pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d&rsquo;un commun accord par les parties ou \u00eatre propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l&rsquo;acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9. Article L211-12 du Code de la Consommation L&rsquo;action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Article 8<\/strong><strong>. Service Clients<\/strong><\/p><p>Pour toute demande d\u2019information sur les Produits ou toute r\u00e9clamation, l\u2019Utilisateur doit s\u2019adresser au service clients de <a href=\"http:\/\/www.sentou.fr\/\">WWW.SENTOU.FR<\/a>\u00a0via <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/sentou.fr\/contact\/\">le formulaire de contact\u00a0<\/a><\/span>ou par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: <strong>SENTOU SAS\u00a0 15 rue de la Forge Royale 75011 Paris<\/strong><\/p><p><strong>Article <\/strong><strong>9. Engagements de l\u2019Utilisateur<\/strong><\/p><p><strong>9.1. Respect de la loi et des r\u00e9glementations en vigueur. <\/strong>En utilisant le Service ou l\u2019une quelconque de ses fonctionnalit\u00e9s ou services associ\u00e9s, l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 respecter strictement la loi et l\u2019ensemble des r\u00e9glementations applicables en vigueur en France et dans le territoire o\u00f9 il utilise le Service.<\/p><p>SENTOU n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 en cas de violation de la loi commise par un Utilisateur ou en cas de dommage de quelque nature que ce soit caus\u00e9 \u00e0 autrui du fait de l\u2019utilisation du Service par un Utilisateur, notamment et sans que cette liste ne soit limitative en cas de publication de contenus diffamatoires ou injurieux, ou d\u2019atteinte \u00e0 un droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, ou \u00e0 tout droit de tiers.<\/p><p><strong>9.2. V\u00e9racit\u00e9 des informations et utilisation du compte. <\/strong>En utilisant le Service, l\u2019Utilisateur d\u00e9clare\u00a0:<\/p><ul><li>\u00catre titulaire d\u2019un seul compte\u00a0;<\/li><li>Que les informations fournies lors de son inscription sont exactes\u00a0;<\/li><li>Conna\u00eetre, accepter et respecter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/li><\/ul><p>En particulier, l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne pas cr\u00e9er une fausse identit\u00e9 ou \u00e0 cr\u00e9er un profil d\u2019Utilisateur pour n\u2019importe qui d\u2019autre que lui-m\u00eame. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne pas tenter d\u2019utiliser le profil d\u2019un autre Utilisateur que le sien.<\/p><p>Lors de son inscription, l\u2019Utilisateur doit cr\u00e9er un mot de passe personnel et confidentiel afin de s\u2019identifier lors de ses connexions ult\u00e9rieures au Service. L\u2019Utilisateur est seul responsable de la s\u00e9curit\u00e9 et du caract\u00e8re secret de son mot de passe. L\u2019Utilisateur pourra le cas \u00e9ch\u00e9ant en g\u00e9n\u00e9rer un nouveau en cas d\u2019oubli.<\/p><p><strong>9.3. Respect de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du Service. <\/strong>L\u2019Utilisateur s\u2019interdit d\u2019utiliser des logiciels, dispositifs, des scripts, des robots ou tout autre outil visant \u00e0 effectuer du \u00ab\u00a0web scraping\u00a0\u00bb du Service ou \u00e0 copier des profils et d\u2019autres donn\u00e9es du Service.<\/p><p>L\u2019Utilisateur s\u2019interdit de publier un quelconque contenu, information, dispositif de quelque nature que ce soit qui contiendrait un virus, vers informatique ou tout autre code qui pourrait s\u2019av\u00e9rer dangereux pour l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 du Service, pour les activit\u00e9s de SENTOU ou pour ses Utilisateurs.<\/p><p><strong>9.4 Utilisation loyale du Service.<\/strong> L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne pas perturber le fonctionnement du Service d\u2019une quelconque mani\u00e8re. L\u2019Utilisateur s\u2019interdit de copier, divulguer ou d\u2019exploiter d\u2019une quelconque mani\u00e8re les informations ou contenus obtenus par le biais de son utilisation du Service sans l\u2019autorisation de SENTOU.<\/p><p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser de mani\u00e8re loyale le site internet du Service (ou tout autre site, application ou support permettant d\u2019acc\u00e9der au Service) et s\u2019interdit tout usage qui serait contraire aux missions poursuivies par SENTOU telles que rappel\u00e9es dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p><strong>Article <\/strong><strong>10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p><p><strong>10.1. <\/strong>Le contenu du Service (site, supports, rubriques, textes, mise en page, etc.) est et demeure la propri\u00e9t\u00e9 enti\u00e8re de SENTOU seuls titulaires des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur ce contenu.<\/p><p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne faire aucun usage de ce contenu\u00a0: toute reproduction totale ou partielle de ce contenu sur quelque support que ce soit, en ligne ou hors ligne, est strictement interdite et est susceptible de constituer une contrefa\u00e7on.<\/p><p><strong>10.2. <\/strong>Les marques et logos utilis\u00e9s en relation avec le Service, notamment les marques et logos de SENTOU appartiennent \u00e0 SENTOU et ne peuvent \u00eatre exploit\u00e9s d\u2019une quelconque mani\u00e8re, \u00e0 titre commercial ou non-commercial, par les Utilisateurs.<\/p><p><strong>10.3. <\/strong>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019Utilisateur est seul responsable du contenu qu\u2019il publie et des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences en cas de violation d\u2019un droit d\u2019un tiers, en ce compris d\u2019un droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuel, d\u2019un droit \u00e0 l\u2019image ou d\u2019infractions relatives au droit de la presse (diffamation, injure etc.).<\/p><p><strong>Article 11. Acc\u00e8s au Service et utilisation du Service<\/strong><\/p><p><strong>11.1. Acc\u00e8s au Service. <\/strong>SENTOU fera ses meilleurs efforts pour assurer un acc\u00e8s \u00e0 son Service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ne saurait en aucun cas \u00eatre tenue responsable des interruptions, indisponibilit\u00e9s ou d\u00e9faut de fiabilit\u00e9 du r\u00e9seau Internet.<\/p><p>Sous r\u00e9serve du traitement de l\u2019ensemble des commandes en cours, SENTOU se r\u00e9serve par ailleurs le droit d\u2019interrompre ou de suspendre tout ou partie du Service ou de ses fonctionnalit\u00e9s \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, notamment en cas de maintenance, de mise \u00e0 jour ou d\u2019ajout d\u2019\u00e9v\u00e9nements ou de fonctionnalit\u00e9s.<\/p><p>SENTOU peut \u00eatre amen\u00e9e, pour l\u2019exploitation et le fonctionnement du Service, \u00e0 utiliser ou inclure des logiciels fournis par des tiers, titulaires de droits sur ces logiciels et avec leur autorisation. La responsabilit\u00e9 de SENTOU ne saurait \u00eatre engag\u00e9e dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 un dommage serait caus\u00e9 par l\u2019utilisation de ces logiciels.<\/p><p><strong>11.2. Utilisation du Service. <\/strong>SENTOU n\u2019est pas un service de stockage. L\u2019Utilisateur accepte qu\u2019aucune obligation de stocker, de maintenir ou de fournir une copie des informations ou du contenu que l\u2019Utilisateur aurait transmis n\u2019incombe \u00e0 SENTOU.<\/p><p>La violation des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou de toute loi et r\u00e9glementation applicable, notamment des engagements pris par l\u2019Utilisateur aux termes des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, pourront donner lieu \u00e0 l\u2019interdiction de l\u2019acc\u00e8s de tout ou partie du Service \u00e0 l\u2019Utilisateur par tout moyen, y compris par le biais de la suspension ou la cl\u00f4ture de son compte, et sous r\u00e9serve de toutes r\u00e9clamations \u00e0 son encontre, le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0<\/p><p><strong>Article <\/strong><strong>12. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p><p><strong>12.1.<\/strong> Les donn\u00e9es communiqu\u00e9es par l\u2019Utilisateur (noms et pr\u00e9noms, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale de facturation, adresse postale de livraison, caract\u00e9ristiques des Produits command\u00e9s) sont exclusivement destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage de SENTOU mais pourront \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es par SENTOU \u00e0 ses partenaires\/prestataires logistique afin d\u2019assurer l\u2019exp\u00e9dition des Produits \u00e0 l\u2019Utilisateur. En aucun cas ces donn\u00e9es ne seront c\u00e9d\u00e9es commercialement \u00e0 des tiers.<\/p><p><strong>12.2.<\/strong> Sous r\u00e9serve du consentement pr\u00e9alable de l\u2019Utilisateur lors de son inscription, et dans le respect des dispositions du R\u00e8glement<strong>\u00a0<\/strong>n<sup>o<\/sup>\u00a02016\/679, dit\u00a0R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, adopt\u00e9 par le parlement europ\u00e9en le 27 avril 2016, SENTOU pourra utiliser l\u2019adresse e-mail de l\u2019Utilisateur afin de lui adresser une newsletter sur les \u00e9volutions du Service et les Op\u00e9rations en cours.<\/p><p><strong>Article <\/strong><strong>13. Dispositions finales<\/strong><\/p><p><strong>13.1. <\/strong>Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es telles en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision d\u00e9finitive d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e.<\/p><p><strong>13.2. <\/strong>Le fait pour l\u2019une des parties de ne pas se pr\u00e9valoir d\u2019un manquement par l\u2019autre partie \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations vis\u00e9es dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/p><p><strong>13.3. <\/strong>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise. En cas de litige, l\u2019Utilisateur doit pr\u00e9alablement contacter SENTOU afin de parvenir \u00e0 une r\u00e9solution amiable du litige. A d\u00e9faut de r\u00e8glement amiable, tout litige relatif \u00e0 la validit\u00e9, l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019ex\u00e9cution des Conditions G\u00e9n\u00e9rales rel\u00e8ve des tribunaux fran\u00e7ais comp\u00e9tents. vente<\/p><p>Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour des Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0: 1\/09\/2021<\/p><p><a href=\"https:\/\/sentou.fr\/mentions-legales\/\">Voir les mentions l\u00e9gales<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation Article 1. Objet 1.1. 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